Код безопасности необходим для подтверждения своего профиля в Instagram. Он приходит в сообщении на указанный при регистрации номер телефона. Но в некоторых случаях возникают ошибки, которые вызваны сбоями в работе приложения, операционной системы или интернет-соединении. Разберем, что делать, если не приходит смс от Инстаграмма.
Причины отсутствия смс
Одной из самых распространенных проблем, почему на указанным телефон не приходит смс с кодом, заключается в некорректности введенного номера. Если была допущена ошибка хоть в одной цифре, то сообщение не дойдет. Для начала внимательно проверьте все цифры номера. 
Существуют еще проблемы, из-за которых не приходит смс:
- сбой сотовой связи или плохой сигнал интернет подключения;
- серверы Инстаграм перегружены, поэтому сообщение задерживается;
- сим-карта или телефон неисправны.
Если подключена опция оператора, блокирующая спам, то смс от Instagram также может быть недоступно.
В некоторых случаях проблема на стороне серверов Инстаграма, поэтому следует подождать некоторое время, затем снова повторить попытку авторизации. Но слишком частые попытки входа могут вызвать подозрение, и аккаунт будет временно заблокирован.
Что делать, если не приходит смс
В первую очередь проверьте работоспособность сим-карты. Совершите звонок или вставьте ее в другое устройство, чтобы проверить, нет ли проблемы со слотом для симки. Если все в порядке, переподключитесь к интернету.
Если используются мобильные данные с лимитным тарифным планом, уточните у оператора, не исчерпан ли лимит гигабайт.
В некоторых случаях помогает перезагрузка смартфона. Зачастую во время установки клиента социальной сети происходит ошибка. Попробуйте удалить программу, затем снова ее установить. Рекомендуется скачивать Instagram из официального магазина приложений Google Play Market для Андроида или App Store для Айфона. 
Чтобы получить код безопасности в смс, можно воспользоваться веб-версией социальной сети. Перейдите на страницу входа из любого браузера на ПК или телефоне, затем попробуйте войти по номеру телефона.
Альтернативные способы
Если код безопасности в Инстаграм не приходит в смс, то можно попробовать альтернативные способы, которые не требуют номера телефона. Рассмотрим варианты более подробно.
Способ 1: аккаунт Facebook
Социальная сеть Facebook и Instagram синхронизируются, поэтому осуществить вход в Инсту можно следующим образом:
- Запустите Instagram и на странице входа нажмите на ссылку внизу «Войти через Facebook».
- В появившемся окне введите учетные данные от социальной сети.
- Нажмите на кнопку входа.
Способ подойдет в том случае, если аккаунты связаны между собой. Кроме того, если на смартфоне установлен и используется клиент Facebook, то под окном авторизации будет отображаться кнопку «Войти как…».
Способ 2: электронная почта
Если к профилю в Instagram привязан адрес электронной почты, то можно получить код безопасности на е-мейл. Для этого действуйте так:
- Запустите Инстаграм и перейдите на форму входа.
- Введите логин от аккаунта, затем нажмите на кнопку «Далее».
- В появившемся окне отобразится аватарка учетная записи, если аккаунт был найден. Выберите пункт «Отправить электронное письмо».
Отобразится уведомление, что письмо отправлено на почту. Адрес будет частично скрыт, но понять, на какой адрес ушло сообщение, возможно.
После того, как письмо отправлено, перейдите в почту и откройте письмо от Инстаграм. Кликните на кнопке «Войти как…». Будет осуществлен автоматический вход в клиент социальной сети. Останется только придумать и подтвердить новый пароль, чтобы восстановить аккаунт. Если письмо от Instagram окажется в папке со спамом, то нужно включить отображение кнопок, чтобы увидеть ссылку.
Способ 3: техническая поддержка
Если ни один способ не помог, возможно обратиться в техническую службу для восстановления доступа к профилю. В окне подтверждения аккаунта кликните по ссылке «Нужна дополнительная помощь?». Затем действуйте следующим образом:
- Введите необходимые данные в форме: адрес электронной почты, тип проблемы и описание.
- Кликните на кнопку «Отправить».
Через некоторое время служба поддержки свяжется с пользователем, отправившим запрос. Причем общение будет происходить через указанную электронную почту, поэтому используйте действующий е-мейл.
Зайти в аккаунт до ответа службы поддержки не будет возможно, поэтому остается только ждать ответа.
Если на телефон не приходит смс с кодом подтверждения от Instagram, то причин может быть множество. В первую очередь следует проверить стабильность интернета и работоспособность сим-карты. Если не получается осуществить вход по смс, можно воспользоваться альтернативными вариантами: электронной почтой, синхронизацией с Facebook, а также обращением в техническую поддержку.
